一度の電話で相手と話すことができれば簡単に済む用件も、すれ違ってしまうと苦労しますね。 しかし、そのようなときも丁寧な応対を心がけなければなりません。 この記事では、以下の3点を徹底解説します。 不在時の電話のかけ方 電話を再度かけ 電話をかける時には、まずは自分の会社名と名前を名乗りましょう。 その後、電話の目的や誰につないでほしいのかなどの要件を伝えます。 名乗る際には、「This is〜」の他に「My name is〜」も使えます。 27: 同じ会社の社員の名前は、上司だろうと敬称を略すという慣習 そうやって呼び捨てにした先輩や上司が、イラっとしてるんじゃないかと気になってしまう 28: 電話をかける時、「相手の忙しさのピークの瞬間」になっていることを想像してしまう
相手の気持ちを考えることが1番大切 取引先の会社に電話をかけるときの時間帯のマナー U Note ユーノート 仕事を楽しく 毎日をかっこ良く